{"id":829,"date":"2022-11-01T16:58:23","date_gmt":"2022-11-01T21:58:23","guid":{"rendered":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/?p=829"},"modified":"2023-06-29T19:39:27","modified_gmt":"2023-06-30T00:39:27","slug":"como-se-pueden-gestionar-eficazmente-los-incidentes-de-seguridad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/preguntas-frecuentes-faq\/como-se-pueden-gestionar-eficazmente-los-incidentes-de-seguridad\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo se pueden gestionar eficazmente los incidentes de seguridad?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Hoy m\u00e1s que nunca Las organizaciones est\u00e1n expuestas a experimentar un sin n\u00famero de incidentes de seguridad que las pueden afectar; sin importar que sean grandes o peque\u00f1as,\u00a0 que tengan una importante asignaci\u00f3n\u00a0 presupuestal para la seguridad o una m\u00e1s bien modesta, o que sean p\u00fablicas o privadas, la realidad es que los incidentes no escogen momento ni lugar sino que \u00a0suceden; y es por esta raz\u00f3n que debemos estar preparados, para as\u00ed poder enfrentar los desaf\u00edos que tales incidentes conllevan.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">En t\u00e9rminos generales un incidente de seguridad es un evento en que una o varias situaciones convergen sobre la organizaci\u00f3n y atentan contra la confidencialidad, la integridad o la disponibilidad de los datos que \u00e9sta maneja, produciendo dificultades de todo tipo. En el caso de los datos personales, los incidentes en primera instancia afectan directamente los derechos del titular y en casos muy espec\u00edficos afectan la continuidad de la operaci\u00f3n de la misma organizaci\u00f3n. Un ejemplo real que ilustra bien el problema es el de un incendio de una oficina bancaria, aqu\u00ed la situaci\u00f3n va m\u00e1s all\u00e1 del da\u00f1o a la infraestructura y el local; pues, la p\u00e9rdida de bases de datos, expedientes y diversa informaci\u00f3n propia de la oficina bloquear\u00e1 en forma parcial o total las actividades econ\u00f3micas que puede realizar el titular. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Por otra parte, el simple cambio de local, la reposici\u00f3n de mobiliario y de equipos inform\u00e1ticos no le solucionar\u00e1 el inconveniente a la sucursal; pues, \u00e9sta deber\u00e1 iniciar un proceso de recomposici\u00f3n de sus archivos para as\u00ed poder operar con normalidad y esto tomar\u00e1 un tiempo.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">\u00bfPor qu\u00e9 se producen los incidentes?<\/span><\/h3>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"817\" data-permalink=\"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/preguntas-frecuentes-faq\/cuales-son-los-limites-en-el-manejo-de-los-datos-biometricos-dentro-de-las-organizaciones\/attachment\/4-6\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/4-4.png?fit=906%2C403&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"906,403\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"4\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/4-4.png?fit=906%2C403&amp;ssl=1\" class=\" wp-image-817 alignright\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/4-4.png?resize=410%2C182&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"410\" height=\"182\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/4-4.png?resize=300%2C133&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/4-4.png?resize=768%2C342&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/4-4.png?resize=390%2C173&amp;ssl=1 390w, https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/4-4.png?w=906&amp;ssl=1 906w\" sizes=\"auto, (max-width: 410px) 100vw, 410px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">\u00c9stos son producto de las debilidades o vulnerabilidades de los sistemas o de la infraestructura que no fueron consideradas cuando se realizaron los an\u00e1lisis de riesgos, o que se consideraron, pero no se le otorg\u00f3 una calificaci\u00f3n v\u00e1lida en el impacto en los titulare y en la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Generalmente estas debilidades o vulnerabilidades crean una brecha de seguridad que d\u00eda a d\u00eda crece en la medida que los registros en las bases de datos aumentan y el n\u00famero de transacciones de datos de titulares se ven incrementadas. Los incidentes de seguridad m\u00e1s frecuentes a nivel de la protecci\u00f3n de datos personales son:<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong><em>Destrucci\u00f3n o corrupci\u00f3n de la informaci\u00f3n:<\/em><\/strong> Aqu\u00ed el da\u00f1o o afectaci\u00f3n de los datos es producto de incendios, inundaciones, ca\u00edda de rayos, fallas el\u00e9ctricas o fallas en la infraestructura de almacenamiento y de flujo de datos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong><em>Filtraci\u00f3n de informaci\u00f3n confidencial:<\/em><\/strong> En general esto ocurre por un acto intencional o accidental de un funcionario quien entrega la informaci\u00f3n que est\u00e1 reservada para la organizaci\u00f3n y el titular a terceros no autorizados para leerla.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong><em>Acceso no autorizado a los sistemas de informaci\u00f3n y sus datos:<\/em><\/strong> Dentro de la organizaci\u00f3n tan solo un peque\u00f1o grupo de personas tiene acceso a los datos para poder tratarlos; sin embargo, personas ajenas al tratamiento o cibercriminales en ocasiones acceden de forma irregular a tal informaci\u00f3n, por ejemplo, robando las claves de los usuarios autorizados o quebrando la seguridad de la organizaci\u00f3n para acceder directamente los datos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Infecci\u00f3n por malware:<\/strong> En este caso los datos pueden ser corrompidos, destruidos o robados mediante el uso de programas esp\u00eda o software malintencionado que busca entrar en los sistemas de la organizaci\u00f3n para romper sus defensas. Estas infecciones generalmente ocurren por uso de software ilegal o no autorizado, por la ejecuci\u00f3n de comandos de programa en los ordenadores que hacen parte de la red de la organizaci\u00f3n, o por el contacto con medios que ya est\u00e1n infectados como son las famosas memorias USB y discos de almacenamiento externo.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong><em>Ataques para denegaci\u00f3n de servicio:<\/em><\/strong> Este incidente ocurre cuando un servicio que es dispuesto a atender a un grupo de personas se ve truncado por un aumento del tr\u00e1fico de datos, all\u00ed lo que se busca es inundar el sistema de informaci\u00f3n con m\u00faltiples peticiones, de esa manera al estar congestionada la red no se pueden satisfacer las necesidades de los usuarios reales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">\u00a0Entonces\u2026 \u00bfC\u00f3mo detectamos los incidentes de seguridad?<\/span><\/h3>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"831\" data-permalink=\"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/preguntas-frecuentes-faq\/como-se-pueden-gestionar-eficazmente-los-incidentes-de-seguridad\/attachment\/2-22\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2.png?fit=906%2C403&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"906,403\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"2\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2.png?fit=906%2C403&amp;ssl=1\" class=\" wp-image-831 alignright\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2.png?resize=404%2C179&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"404\" height=\"179\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2.png?resize=300%2C133&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2.png?resize=768%2C342&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2.png?resize=390%2C173&amp;ssl=1 390w, https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2.png?w=906&amp;ssl=1 906w\" sizes=\"auto, (max-width: 404px) 100vw, 404px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Planear la seguridad es un factor de vital importancia para toda organizaci\u00f3n, y dentro de tal planeaci\u00f3n se deben considerar al menos los siguientes aspectos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong><em>Monitorear peri\u00f3dicamente los sistemas de informaci\u00f3n:<\/em><\/strong> Los puntos de acceso, los sistemas de control de flujo de datos y los sistemas de almacenamiento son de revisi\u00f3n primordial; adem\u00e1s, siempre se debe comenzar por los sistemas que involucran el manejo de datos sensibles de los titulares y la administraci\u00f3n de los datos cr\u00edticos para el funcionamiento de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong><em>Establecer herramientas de revisi\u00f3n de la concordancia de datos y de revisi\u00f3n de los registros de eventos del sistema:<\/em><\/strong> Con estos procesos se pretende detectar patrones de comportamiento del flujo de la informaci\u00f3n no habituales y uso de datos en forma anormal.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong><em>Implementar servicios de inteligencia sobre los datos almacenados y su flujo:<\/em><\/strong> Aqu\u00ed se busca detectar fugas de informaci\u00f3n y verificar cu\u00e1les sistemas de seguridad pueden estar comprometidos.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong><em>Capacitar al personal en temas de seguridad inform\u00e1tica y protecci\u00f3n de datos personales:<\/em><\/strong> Aqu\u00ed no solo se le ilustra al funcionario qu\u00e9 debe hacer para mantener segura la informaci\u00f3n a su cargo, sino que se le explican cu\u00e1les son solo s\u00edntomas de un equipo o sistema vulnerado, cu\u00e1les son las fallas m\u00e1s comunes, los comportamientos extra\u00f1os y c\u00f3mo debe comunicar estos eventos a las autoridades de seguridad de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy m\u00e1s que nunca Las organizaciones est\u00e1n expuestas a experimentar un sin n\u00famero de incidentes de seguridad que&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":830,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"{title}\n\n{excerpt}\n\n{url}","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false,"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[81,16],"tags":[29,113,25,32,80,114],"class_list":["post-829","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empresas-y-negocios","category-preguntas-frecuentes-faq","tag-capacitacion","tag-incidentes","tag-ley-de-proteccion-de-datos","tag-seguridad-de-la-informacion","tag-sistema-de-gestion","tag-sistemas-de-informacion"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/1.png?fit=906%2C403&ssl=1","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p8dSET-dn","jetpack-related-posts":[{"id":1367,"url":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/preguntas-frecuentes-faq\/cual-es-el-papel-de-la-politica-de-incidentes-en-la-gestion-de-proteccion-de-datos-personales\/","url_meta":{"origin":829,"position":0},"title":"\u00bfCu\u00e1l es el papel de la pol\u00edtica de incidentes en la gesti\u00f3n de protecci\u00f3n de datos personales?","author":"Oscar Ordo\u00f1ez","date":"mayo 11, 2023","format":false,"excerpt":"La pol\u00edtica de incidentes es un componente esencial dentro de la gesti\u00f3n de protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n en una organizaci\u00f3n; 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