{"id":738,"date":"2022-10-13T14:00:58","date_gmt":"2022-10-13T19:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/?p=738"},"modified":"2023-06-29T19:46:03","modified_gmt":"2023-06-30T00:46:03","slug":"cual-es-la-diferencia-entre-la-informacion-personal-y-la-informacion-personal-identificable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/datos-personales\/cual-es-la-diferencia-entre-la-informacion-personal-y-la-informacion-personal-identificable\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre la informaci\u00f3n personal y la informaci\u00f3n personal identificable?"},"content":{"rendered":"

Muchas organizaciones luchan por mantener seguros los datos personales que llegan a su manos, unas lo hacen por sostener su estatus corporativo, otras por proteger los intereses\u00a0 de los titulares y otras porque esa informaci\u00f3n representa un activo muy valioso que de ninguna manera permitir\u00e1n que caiga en manos de competidores, por tal motivo han desarrollado ciertas t\u00e9cnicas de manejo de la informaci\u00f3n, permitiendo que hoy en d\u00eda \u00a0se utilicen \u00a0dos t\u00e9rminos:\u00a0 informaci\u00f3n personal e informaci\u00f3n personal identificable.<\/strong><\/span><\/p>\n

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A trav\u00e9s del siguiente caso podremos f\u00e1cilmente entender a qu\u00e9 se refiere cada uno: se parte del hecho que una cadena de supermercados de una ciudad comercializa todo tipo de art\u00edculos y desea conocer los h\u00e1bitos de consumo de sus clientes con la finalidad de crear estrategias de mercadeo focalizadas; su anhelo es segmentarlos por rango de edad, g\u00e9nero, barrio, estrato social, frecuencia de compra y preferencias de productos. Para lograr lo anterior se hace uso de un m\u00e9todo r\u00e1pido y eficiente que consiste en dar acceso a promociones a los clientes habituales, ello a cambio que se inscriban en un sistema de fidelidad basado en puntos, de esa manera la cadena de supermercados obtendr\u00e1 r\u00e1pidamente la informaci\u00f3n deseada mientras desarrolla su plan comercial.<\/span><\/p>\n

Si bien es cierto que, todo hasta aqu\u00ed parece andar bien, resulta que esa cadena de supermercados comienza a experimentar un problema log\u00edstico con los datos capturados, dado que estos f\u00e1cilmente se convierten en sensibles, ello producto de realizar reiteradamente an\u00e1lisis de los h\u00e1bitos de consumo a cada una de las personas inscritas. Aconteciendo esto y con el \u00e1nimo de resolver este dilema, la cadena de supermercados realiza una maniobra e incluye la expresi\u00f3n \u00abinformaci\u00f3n personal identificable<\/em>\u00ab<\/strong> dentro de los t\u00e9rminos y las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos<\/strong>. Esta categorizaci\u00f3n no se crea en vano, pues obliga a las \u00e1reas de inform\u00e1tica a dividir el procesamiento de las bases de datos personales, creando protocolos y esquemas de seguridad diferentes para cada una.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

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Tambi\u00e9n te puede interesar: \u00bfQu\u00e9 debe cumplir el comercio electr\u00f3nico para estar alineado con la ley 1581 de 2012? <\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Para poder comprender qu\u00e9 es lo que sucede en ese proceso primero debemos pensar en la definici\u00f3n de \u201cinformaci\u00f3n personal identificable\u201d,<\/strong><\/em> que es nada m\u00e1s que aquella que por s\u00ed sola sirve para reconocer, ubicar con precisi\u00f3n a una persona, o para ponerse en contacto con ella de forma directa, siendo las formas m\u00e1s habituales de presentaci\u00f3n: el n\u00famero de c\u00e9dula, los nombres y apellidos, direcciones de correo electr\u00f3nico, domicilio, n\u00fameros telef\u00f3nicos y las coordenadas de GPS.\u00a0<\/span><\/p>\n

Partiendo de lo anterior se puede intuir que, cuando un analista comercial del supermercado requiere acceder a ciertos datos relacionados con h\u00e1bitos de consumo, pero las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos personales impiden que se le entregue informaci\u00f3n personal identificable, entonces se plantea como soluci\u00f3n imposibilitar la lectura de tales datos y m\u00e1s bien dar acceso al resto, facilitando as\u00ed la ejecuci\u00f3n de la labor.<\/strong> En el caso expuesto, no se podr\u00e1 tener acceso a herramientas de b\u00fasqueda que individualiza a las personas y, no se podr\u00e1n tabular datos que incluyan los campos anteriormente mencionados, permitiendo que no solo se cumpla con la Ley, sino que se restrinja el acceso a la informaci\u00f3n privada identificable de cualquier persona registrada en la base de datos.<\/span><\/p>\n

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Aspectos en los procesos de tratamiento de datos de los clientes que toda organizaci\u00f3n debe tener en cuenta <\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Pero \u00bfT\u00e9cnicamente c\u00f3mo se puede lograr esto? La soluci\u00f3n consiste en crear dos esquemas de b\u00fasqueda ligados siempre por un n\u00famero. En el primer esquema se asociar\u00e1n los datos identificables de los titulares de la informaci\u00f3n a la factura, a una cantidad de puntos y a un monto de impuestos pagados, en la segunda se asociar\u00e1n los productos, los dem\u00e1s criterios de an\u00e1lisis y por supuesto el n\u00famero de factura, y ser\u00e1 este \u00faltimo esquema el que quedar\u00e1 disponible para el analista comercial, de esa manera \u00e9l nunca podr\u00e1 as\u00ed lo intente de diversas maneras, identificar a alguna persona en particular. Y mientras todo eso sucede, la base de datos de informaci\u00f3n identificable se mantendr\u00e1 separada, resguardada y con un nivel de circulaci\u00f3n nulo o marginal que dificultar\u00e1 enormemente la ocurrencia de alg\u00fan ataque inform\u00e1tico, ello en virtud a que su acceso solo se logra a trav\u00e9s de los sistemas autom\u00e1ticos de facturaci\u00f3n e intercambio de puntos.<\/span><\/p>\n

As\u00ed las cosas, una buena opci\u00f3n para las organizaciones es realizar esta divisi\u00f3n de los datos y manifestarla en sus pol\u00edticas, todo\u00a0 con la finalidad de tener un mejor manejo de la informaci\u00f3n, de \u00a0segmentar la seguridad y de cumplir eficientemente con las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos, pero siempre teniendo en cuenta que ambas, tanto la \u00a0informaci\u00f3n personal identificable como la no identificable hacen parte de lo que es definido como dato personal dentro de la Ley 1581<\/strong>, por lo que en ambos casos se deber\u00e1 cumplir con todas las disposiciones que esta Ley establece.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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