{"id":548,"date":"2022-08-22T19:35:34","date_gmt":"2022-08-23T00:35:34","guid":{"rendered":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/?p=548"},"modified":"2023-06-29T20:13:52","modified_gmt":"2023-06-30T01:13:52","slug":"por-que-la-superintendencia-podria-multar-a-las-empresas-en-temas-de-proteccion-de-datos-personales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/preguntas-frecuentes-faq\/por-que-la-superintendencia-podria-multar-a-las-empresas-en-temas-de-proteccion-de-datos-personales\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 la Superintendencia podr\u00eda multar a las empresas en temas de protecci\u00f3n de datos personales?"},"content":{"rendered":"

PREVINIENDO MULTAS POR FALLAS EN LA PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/span><\/h1>\n

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)<\/strong> debe imponer sanciones producto de violaciones de las normas de protecci\u00f3n de datos personales establecidas en la Ley 1581 de 2012<\/strong>. En tal sentido existen diferentes recursos para corregir cualquier infracci\u00f3n o conducta indebida que cometa una organizaci\u00f3n; dichos recursos van desde la reconvenci\u00f3n o la limitaci\u00f3n temporal de tratamiento mientras no se resuelva la no conformidad, hasta llegar a las multas e inclusive a la \u00a0prohibici\u00f3n del procesamiento de datos con el cierre del establecimiento.<\/span><\/p>\n

A ra\u00edz de lo anterior, cualquiera podr\u00eda pensar que la mayor\u00eda de las empresas act\u00faan en forma muy juiciosa implementando protocolos\u00a0 que aseguren el cumplimiento de todas exigencias de la Ley, \u00a0m\u00e1s a\u00fan cuando esta misma Ley lleva 10 a\u00f1os de vigencia; sin embargo, \u00a0la realidad es significativamente diferente, un gran porcentaje de las empresas en Colombia no han desarrollado procedimientos orientados a cumplir lo requerido por la Ley,<\/strong> \u00a0y no cuentan con medios para garantizar el derecho constitucional de los titulares de los datos personales.<\/span>
\n<\/span><\/p>\n

\u00a0\u00bfPor qu\u00e9 las empresas no cumplen?<\/span><\/strong><\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

(Lea tambi\u00e9n 5 errores cometidos por las organizaciones frente a la protecci\u00f3n de datos personales)<\/a><\/p>\n

La respuesta se centra en dos aspectos: en primer lugar, el desconocimiento de la Ley y la poca importancia que la administraci\u00f3n de las organizaciones le da a la protecci\u00f3n de datos, siendo esta \u00faltima situaci\u00f3n originada por la falsa idea que, la informaci\u00f3n personal no tiene suficiente valor, y porque se piensa que las personas generalmente no invierten tiempo para reclamar sus derechos; con lo cual la posici\u00f3n dominante prevalecer\u00e1, el individuo afectado desistir\u00e1 de enfrentar un problema, y los organismos de control terminar\u00e1n por no actuar. No obstante, gran sorpresa se llevan las organizaciones porque eso no es lo que actualmente sucede: los titulares terminan por reclamar sus derechos, la SIC los escucha<\/a> y los protege eficientemente, por ende las organizaciones terminan siendo sancionadas<\/strong>; prueba de ello son todas las penas econ\u00f3micas impuestas a diferente tipo de entidades, que van desde las grandes prestadoras de servicios financieros y de\u00a0 comunicaciones, pasando por un universo de instituciones educativas, entidades de comercio, organismos oficiales hasta llegar a \u00a0peque\u00f1as industrias y conjuntos residenciales.<\/span><\/p>\n

En ese orden de ideas, los organismos de control siempre buscar\u00e1n que las multas sean efectivas, proporcionadas y disuasorias, por tanto al imponerlas, la autoridad hace uso de un compendio de criterios que permiten garantizar la justicia de sus decisiones, entre ellos est\u00e1n: La ponderaci\u00f3n de la infracci\u00f3n intencional, el manejo de datos sensibles en forma irresponsable, la ausencia de medidas para mitigar perjuicios, la negligencia al atender los derechos de los titulares y la falta de colaboraci\u00f3n con las autoridades<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Ello conduce a que las sanciones econ\u00f3micas fluct\u00faen, manejando una diversidad de valores cuyo m\u00e1ximo es 2000 SMLV<\/strong>. Aqu\u00ed se debe aclarar que sin perjuicio de las sanciones que acarrea una falla en la protecci\u00f3n de los datos personales, siempre se presentar\u00e1 un da\u00f1o directo al titula<\/strong>r de dicha informaci\u00f3n, por tanto, \u00a0a nivel civil existe la posibilidad de pago de enormes indemnizaciones compensatorias, y a nivel penal se pueden producir las acciones punitivas que correspondan.<\/span><\/p>\n

\"\"
Est\u00e9 art\u00edculo tambi\u00e9n podr\u00eda interesarle (La protecci\u00f3n de datos como una medida de garant\u00edas para sus clientes y organizaci\u00f3n<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

As\u00ed entonces, y despu\u00e9s de analizar lo expuesto, se concluye que para evitar multas provenientes de fallos en la protecci\u00f3n de datos personales<\/strong> se deben desarrollar procedimientos que impidan \u00a0las conductas sancionadas, en consecuencia para evitar infracciones intencionales se deben mejorar los procesos de entrenamiento de personal y la seguridad de la informaci\u00f3n<\/strong>, para manejar los datos sensibles en forma responsable se deber\u00e1n crear pol\u00edticas, asignar encargados, implicar procedimientos estrictos y resguardar la informaci\u00f3n con varios niveles de protecci\u00f3n, para mitigar los incidentes se deben implementar procedimientos para el tratamiento de los mismos.<\/span><\/p>\n

Para atender las solicitudes de los titulares de la informaci\u00f3n se deber\u00e1n asignar \u00e1reas o personas responsables de esta labor<\/strong>, adem\u00e1s se requerir\u00e1 tener conocimiento actualizado de todo lo relacionado a la Ley de protecci\u00f3n de datos personales, los decretos reglamentarios, y los requerimientos de los organismos de control, implementar los procesos mencionados asegurar\u00e1 que su empresa se mantenga en un ambiente de estabilidad legal, y desarrolle actividades que mejoran su desempe\u00f1o y organizaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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