{"id":412,"date":"2022-07-12T17:00:15","date_gmt":"2022-07-12T22:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/?p=412"},"modified":"2023-06-29T20:31:06","modified_gmt":"2023-06-30T01:31:06","slug":"cuales-son-los-errores-mas-comunes-cometidos-por-las-empresas-en-cuanto-a-la-proteccion-de-datos-personales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/preguntas-frecuentes-faq\/cuales-son-los-errores-mas-comunes-cometidos-por-las-empresas-en-cuanto-a-la-proteccion-de-datos-personales\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1les son los errores m\u00e1s comunes cometidos por las empresas en cuanto a la protecci\u00f3n de datos personales?"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #003366; font-size: 24pt;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">5 ERRORES COMETIDOS POR LAS ORGANIZACIONES FRENTE A LA PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">La tecnolog\u00eda de hoy en d\u00eda hace posible intercambiar de manera r\u00e1pida todo tipo datos lo cual, facilita el contacto entre las empresas, clientes y colaboradores, pero \u00bfQu\u00e9 tipo de informaci\u00f3n se podr\u00eda intercambiar? \u00a0La respuesta no es muy compleja: de parte de la empresa ser\u00e1n los datos de los productos, servicios, ofertas y valores agregados que ofrece; de parte los clientes y colaboradores sus datos de contacto, preferencias de consumo, h\u00e1bitos, capacidad econ\u00f3mica y algunos datos financieros, lo que en conjunto se conoce como datos personales privados.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Ahora bien, con la <a href=\"https:\/\/funcionpublica.gov.co\/eva\/gestornormativo\/norma_pdf.php?i=49981\"><span style=\"color: #003366;\"><strong>Ley de habeas data y de protecci\u00f3n de datos personales<\/strong><\/span><\/a> hemos comenzado a concientizarnos sobre el deber de salvaguardar nuestra privacidad y la de los dem\u00e1s, pero \u00bfQu\u00e9 tanto saben las organizaciones acerca de tal deber?\u00a0 La respuesta la podremos hallar si interrogamos a alguna persona y le preguntamos si en alg\u00fan momento ha recibido a trav\u00e9s de su m\u00f3vil mensajes de texto ofreci\u00e9ndole planes, minutos, promociones, seguros u otros productos, la respuesta ser\u00e1 contundente: \u00a1Siempre!<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">De hecho, cuando se descarga cualquier aplicaci\u00f3n en el m\u00f3vil, \u00e9sta despliega una ventana en la que se pide aprobaci\u00f3n para acceder a los datos del propietario del Smartphone como son su n\u00famero, su nombre, su ubicaci\u00f3n y el listado de contactos; solicitud que no es un mero protocolo puesto que busca obtener los datos personales del usuario para utilizarlos m\u00e1s adelante en estudios, an\u00e1lisis de consumo, ofrecimientos de productos y servicios, o para ejecutar acciones desconocidas. Y aqu\u00ed nace una nueva inquietud: \u00bfSabemos c\u00f3mo es administrada esa informaci\u00f3n capturada? \u00bfConocemos la seguridad manejada y tenemos la certeza que no se comparte con terceros? Seguramente la respuesta ser\u00e1 no.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Grandes empresas han tenido problemas con la protecci\u00f3n de datos, tal como sucedi\u00f3 con Google quien es amonestado por la <a href=\"https:\/\/www.sic.gov.co\/\"><span style=\"color: #003366;\"><strong>Superintendencia de Industria y Comercio<\/strong><\/span><\/a> debido a sus incorrectos o dudosos manejos de la informaci\u00f3n personal recolectada en Colombia.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Por estas razones, lo invitamos a conocer los los errores m\u00e1s comunes que cometen las empresas:<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\"><span style=\"color: #003366;\"><strong>Recopilaci\u00f3n de datos sensibles sin consentimiento expl\u00edcito<\/strong><\/span>, como sucede con los sistemas de video vigilancia, geolocalizaci\u00f3n, grabaci\u00f3n y an\u00e1lisis de voz, identificaci\u00f3n biom\u00e9trica o de reconocimiento facial entre otros. Un ejemplo est\u00e1 en algunas empresas en Colombia que monitorean a sus funcionarios a trav\u00e9s de GPS sin establecer l\u00edmites de horarios ni condiciones de uso, por tanto, la empresa conoce todos los h\u00e1bitos del funcionario, desde las veces que acude al ba\u00f1o, d\u00f3nde se alimenta, cu\u00e1ndo entra a un centro religioso para orar, hasta si va a un bar despu\u00e9s de su jornada laboral.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\"><span style=\"color: #003366;\"><strong>Recolecci\u00f3n no autorizada de h\u00e1bitos de consumo<\/strong><\/span>, lo que com\u00fanmente es practicado en supermercados, droguer\u00edas, cadenas de almacenes, empresas de servicios, etc. En este caso las empresas solicitan el n\u00famero de c\u00e9dula del ciudadano para crear bases de datos que permiten segmentar la poblaci\u00f3n perfilando a cada individuo de acuerdo a su capacidad econ\u00f3mica, el consumo de marcas de productos, medicinas, elementos de uso personal, etc.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\"><span style=\"color: #003366;\"><strong>Violaci\u00f3n de la privacidad a trav\u00e9s de grupos de WhatsApp<\/strong><\/span> creados para procesos de comercializaci\u00f3n. Aqu\u00ed se deja claro que los grupos de WhatsApp en verdad son \u00fatiles para una organizaci\u00f3n dado que permiten la interacci\u00f3n entre los propios funcionarios, sin embargo \u00bfQu\u00e9 sucede si un negocio como una peluquer\u00eda o un gimnasio deciden crear un grupo de WhatsApp para informar a los clientes acerca de actividades, eventos, promociones, etc.? Pues, se podr\u00e1 verificar que terceros tendr\u00e1n acceso a su n\u00famero telef\u00f3nico, a su foto y podr\u00e1n acceder a su nombre y otros datos compartidos por la red, lo cual constituye una violaci\u00f3n a la privacidad.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\"><span style=\"color: #003366;\"><strong>Captura de datos personales a trav\u00e9s de scripts y cookies<\/strong><\/span> a nivel Web con la finalidad de obtener datos del ordenador y h\u00e1bitos del usuario en las transacciones de internet. Muchas veces todo eso sucede sin que el usuario lo sepa, teniendo en cuenta que \u00e9l tiene el derecho de autorizar o no tal captura, conocer las pol\u00edticas de tratamiento de datos personales e identificar al responsable de la informaci\u00f3n capturada, en caso de que acepte el tratamiento de sus datos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\"><span style=\"color: #003366;\"><strong>P\u00e9rdida de la informaci\u00f3n a trav\u00e9s de hurto y\/o sustracci\u00f3n<\/strong><\/span> indebida de la informaci\u00f3n. Un ejemplo no tan reciente pero que nos ha dejado una importante reflexi\u00f3n se relaciona con las jornadas de protestas en la ciudad de Bogot\u00e1 de finales del 2020 en d\u00f3nde equipos de c\u00f3mputo y documentos financieros de clientes fueron sustra\u00eddos de varias entidades bancarias atacadas y saqueadas por v\u00e1ndalos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">La actual lista de errores se puede extender enormemente, sin embargo, no se requieren m\u00e1s elementos de prueba para concluir que muchas empresas no est\u00e1n verdaderamente comprometidas con la privacidad y sea por <span style=\"color: #003366;\"><strong>negligencia, omisi\u00f3n, o desinter\u00e9s en la seguridad<\/strong>,<\/span>\u00a0 se est\u00e1 permitiendo que se cometan violaciones a la privacidad en perjuicio de los titulares; esa es la raz\u00f3n por la cual esta nota advierte de la necesidad de corregir el rumbo y tomar las acciones adecuadas \u00a0para adaptar protocolos y procedimientos que aseguren la protecci\u00f3n de los datos personales, no tanto para evitar <a href=\"https:\/\/www.sic.gov.co\/sanciones-proteccion-datos-personales-2021\"><span style=\"color: #003366;\"><strong>sanciones<\/strong><\/span><\/a> de parte del ente regulador, sino para proteger al titular de afectaciones que pueden llegar a ser irremediables.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>5 ERRORES COMETIDOS POR LAS ORGANIZACIONES FRENTE A LA PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES La tecnolog\u00eda de hoy en&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":423,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false},"categories":[17,16],"tags":[37,25,32],"class_list":["post-412","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-datos-personales","category-preguntas-frecuentes-faq","tag-incumplimiento","tag-ley-de-proteccion-de-datos","tag-seguridad-de-la-informacion"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/portada-blog_21.png?fit=906%2C403&ssl=1","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p8dSET-6E","jetpack-related-posts":[{"id":2349,"url":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/preguntas-frecuentes-faq\/que-errores-en-proteccion-de-datos-personales-fueron-los-mas-comunes-en-el-ano-2023-en-colombia\/","url_meta":{"origin":412,"position":0},"title":"\u00bfQu\u00e9 errores en Protecci\u00f3n de Datos Personales fueron los m\u00e1s comunes en el  a\u00f1o 2023 en Colombia?","author":"Oscar Ordo\u00f1ez","date":"abril 11, 2024","format":false,"excerpt":"El manejo de datos personales por parte de las empresas en Colombia est\u00e1 sujeto a la Ley 1581 y sus decretos reglamentarios; 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