{"id":3602,"date":"2025-08-16T09:30:14","date_gmt":"2025-08-16T14:30:14","guid":{"rendered":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/?p=3602"},"modified":"2025-08-14T12:23:20","modified_gmt":"2025-08-14T17:23:20","slug":"1-232-millones-en-sanciones-lo-que-cuesta-no-tomarse-en-serio-la-proteccion-de-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/datos-personales\/1-232-millones-en-sanciones-lo-que-cuesta-no-tomarse-en-serio-la-proteccion-de-datos\/","title":{"rendered":"1.232 millones en sanciones: lo que cuesta no tomarse en serio la protecci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"

La protecci\u00f3n de datos personales es un pilar fundamental dentro de la operaci\u00f3n de cualquier empresa, y debe ser considerado as\u00ed por la direcci\u00f3n de toda organizaci\u00f3n, so pena de menoscabar la \u00a0confianza de los clientes y permitir que se viole la seguridad de los datos, lo cual va en perjuicio de los derechos de los titulares de la informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Con base en lo anterior, en el presente a\u00f1o la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ha intensificado sus esfuerzos para supervisar el cumplimiento de las normas establecidas, actuando con extrema rigurosidad sobre aquellas empresas cuyos sectores manejan grandes vol\u00famenes de informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Al respecto, y apoyada en el r\u00e9gimen sancionatorio, en este a\u00f1o 2024 la SIC anunci\u00f3 sanciones por un total de 1232 millones de pesos colombianos contra dos empresas de telecomunicaciones de telefon\u00eda m\u00f3vil, ello producto de infracciones a la Ley PDP y a la violaci\u00f3n de los derechos de los titulares. Despu\u00e9s de una serie de investigaciones exhaustivas, las que se iniciaron a partir de denuncias de ciudadanos, se concluy\u00f3 que esas dos organizaciones hab\u00edan violado el derecho de habeas data de los titulares, no hab\u00edan implementado medidas apropiadas para garantizar la protecci\u00f3n y seguridad de los datos a su cargo, y no ejerc\u00edan un control adecuado sobre la informaci\u00f3n personal de los cliente.<\/span><\/p>\n

Con una multa total de 1232 millones de pesos, se evidenci\u00f3 la dimensi\u00f3n real de las infracciones y el impacto potencial sobre la privacidad de millones de usuarios. En el caso particular, la SIC argument\u00f3 que ambas empresas fallaron en garantizar la seguridad de la informaci\u00f3n personal a su cargo, en obtener el consentimiento adecuado para su uso, en implementar medidas que impidan que los datos de los clientes sean utilizados con fines diferentes a los originalmente autorizados, y en adoptar mecanismos que eviten que tales datos sean divulgados; y tales fallas convergieron en eventos que comprometieron enormemente la privacidad de los clientes.<\/span><\/p>\n

Se debe aqu\u00ed entender que, la imposici\u00f3n de esas onerosas sanciones tiene el objetivo de hacer entender a las \u00a0empresas la importancia de la protecci\u00f3n de datos personales y la necesidad de implementar programas de protecci\u00f3n lo suficientemente robustos dentro de sus procesos. Las multas impuestas a las empresas Claro y Tigo, sin menoscabo de otras impuestas a otras empresas del mimo sector, sirven como un recordatorio contundente de las consecuencias de incumplir con las normativas de habeas data.<\/span><\/p>\n

As\u00ed las cosas, recalcamos la importancia que toda empresa se asegure de contar con pol\u00edticas claras, procedimientos t\u00e9cnicos avanzados y una cultura organizacional comprometida con la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los clientes, y la promoci\u00f3n de pr\u00e1cticas comerciales responsables, recordando con esto que: las sanciones no solo buscan castigar, sino tambi\u00e9n incentivar a las empresas a mejorar sus pr\u00e1cticas de manejo de datos, y a construir la confianza de los usuarios en un entorno digital del cual ninguna persona hoy en d\u00eda se puede abstener de participar.<\/span><\/p>\n

Reflexi\u00f3n final<\/span><\/h2>\n

El mensaje de la SIC es claro: <\/span>No tener un programa real y funcional en protecci\u00f3n de datos ya no es una omisi\u00f3n menor\u2026 es una falta grave. <\/strong><\/span>Y si dos de las empresas m\u00e1s grandes del pa\u00eds est\u00e1n recibiendo sanciones millonarias, \u00bfqu\u00e9 crees que pasar\u00e1 con aquellas que ni siquiera han empezado? <\/span>Construir confianza hoy significa asumir responsabilidades reales. <\/span>Porque en el mundo digital, la protecci\u00f3n de los datos no es un gasto, es un compromiso empresarial inaplazable.<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La protecci\u00f3n de datos personales es un pilar fundamental dentro de la operaci\u00f3n de cualquier empresa, y debe…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3608,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false},"categories":[17,51],"tags":[1150,259,23,1151,1149,19,1021],"class_list":["post-3602","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-datos-personales","category-regulaciones-y-normativa","tag-confianza-digital","tag-cumplimiento-normativo","tag-ley-1581","tag-multas-empresariales","tag-programa-de-proteccion-de-datos","tag-proteccion-de-datos","tag-sanciones-sic"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/DP-BLOG-167.jpg?fit=1080%2C600&ssl=1","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p8dSET-W6","jetpack-related-posts":[{"id":3244,"url":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/datos-personales\/es-mas-rentable-gestionar-la-proteccion-de-datos-por-mi-cuenta-o-pagar-por-un-servicio\/","url_meta":{"origin":3602,"position":0},"title":"\u00bfEs m\u00e1s rentable gestionar la protecci\u00f3n de datos por mi cuenta o pagar por un servicio?","author":"Oscar Ordo\u00f1ez","date":"abril 29, 2025","format":false,"excerpt":"Cuando se trata de la protecci\u00f3n de datos, muchas empresas creen que manejar el cumplimiento normativo de manera interna es m\u00e1s rentable que contratar un servicio especializado. 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