{"id":3142,"date":"2025-03-06T17:51:47","date_gmt":"2025-03-06T22:51:47","guid":{"rendered":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/?p=3142"},"modified":"2025-03-06T17:49:26","modified_gmt":"2025-03-06T22:49:26","slug":"que-reglas-pdp-debo-seguir-cuando-contrato-capacitaciones-para-mis-empleados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/datos-personales\/que-reglas-pdp-debo-seguir-cuando-contrato-capacitaciones-para-mis-empleados\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 reglas PDP debo seguir cuando contrat\u00f3 capacitaciones para mis empleados?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif;\">En muchas ocasiones requeriremos contratar capacitaciones o servicios de coaching para nuestros \u00a0empleados, ello sucede porque queremos actualizarlos en un \u00e1rea espec\u00edfica de trabajo, o \u00a0porque intentamos optimizar su desempe\u00f1o, ya que la empresa est\u00e1 en la b\u00fasqueda de alcanzar una serie de objetivos que requieren de talento humano instruido y entrenado. \u00a0En este sentido, la implementaci\u00f3n de un programa de capacitaci\u00f3n implicar\u00e1 una log\u00edstica t\u00e9cnica y administrativa que permita llevar a todos los interesados (<em>empresa \u2013empleados &#8211; capacitador<\/em>) a cumplir con sus expectativas.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif;\">Ahora bien, hasta antes de la aparici\u00f3n de la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales (PDP), la log\u00edstica de capacitaci\u00f3n ten\u00eda casi siempre los mismos componentes: <em>identificaci\u00f3n de necesidades, definici\u00f3n de temas a tratar en la capacitaci\u00f3n, \u00a0dise\u00f1o del contenido de un programa espec\u00edfico, y el desarrollo de las etapas de instrucci\u00f3n, entrenamiento y evaluaci\u00f3n de resultados<\/em>. Y aunque todo lo anterior a\u00fan contin\u00faa realiz\u00e1ndose hasta el d\u00eda hoy, justo ahora se requiere tambi\u00e9n implementar algunas acciones que tienen relaci\u00f3n con el tratamiento de los datos personales usados dentro del proceso. Veamos entonces algunas cosas que se deben tener en cuenta:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif;\"><strong><em>Caso 1: La misma empresa dicta la capacitaci\u00f3n y no acude terceros para desarrollarla:<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif;\">En esta circunstancia se deber\u00e1 obtener el conocimiento informado de la recopilaci\u00f3n de los datos como ser\u00edan los resultados de evaluaciones y el establecimiento de indicadores de seguimiento de labor con base en lo aprendido.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif;\">Por supuesto que la organizaci\u00f3n adem\u00e1s deber\u00eda en esta instancia contar con pol\u00edticas generales de tratamiento de datos personales, con mecanismos que garanticen la seguridad y confidencialidad de la informaci\u00f3n a almacenar, disponer de pol\u00edticas de minimizaci\u00f3n de datos recopilados, y contar con periodos de retenci\u00f3n asignados para la informaci\u00f3n capturada entre otros aspectos.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif;\"><strong><em>Caso 2: La empresa solicita un servicio de capacitaci\u00f3n a un tercero<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif;\">En este caso el consentimiento informado del tratamiento lo debe obtener el contratista a quien se le ha asignado la capacitaci\u00f3n requerida. Aqu\u00ed, el contratista deber\u00e1 solicitar a quien toma el curso tan solo la informaci\u00f3n que sea relevante para el proceso de capacitaci\u00f3n y ninguna otra m\u00e1s, siendo obligaci\u00f3n de la empresa para la cual trabaja en funcionario monitorear este proceso.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif;\"><em>En t\u00e9rminos de la solicitud de capacitaci\u00f3n para los funcionarios a trav\u00e9s de terceros, existen dos variaciones: <\/em><\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif;\">La primera se presenta cuando la empresa contratante le suministra al capacitador los datos de sus empleados.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif;\">En este caso la organizaci\u00f3n contratante no solo deber\u00e1 contar con pol\u00edticas p\u00fablicas que indiquen la forma en que se le entregar\u00e1n los datos personales de sus funcionarios a los terceros, sino que deber\u00e1 obtener el consentimiento informado para el tratamiento de la informaci\u00f3n personal derivada de la capacitaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif;\">Adicional a lo anterior, el contratante deber\u00e1 implementar acuerdos de confidencialidad o contratos con cl\u00e1usulas de confidencialidad para el tercero contratado; en dichos acuerdos o cl\u00e1usulas se deber\u00e1n establecer los compromisos y las responsabilidades que tendr\u00e1n los encargados de tratamiento frente a la seguridad y a la privacidad de los datos recibidos.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif;\">Es obligaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n, para la cual trabajan los empleados que se van a capacitar, verificar las pol\u00edticas y procedimientos de protecci\u00f3n de datos personales de quien va a ser encargado de tratamiento, examinando que ellas est\u00e9n alineadas con los de la\u00a0 propia organizaci\u00f3n. De no hacerse esto, y llegado el caso que las pol\u00edticas de tratamiento del encargado no sean favorables para el empleado, la organizaci\u00f3n contratante estar\u00eda presionando indebidamente a su funcionario a aceptar condiciones que ir\u00edan en perjuicio de sus intereses, por lo que violar\u00eda <em>\u201clos principios de legalidad, libertad, transparencia, acceso y circulaci\u00f3n restringida de los datos\u201d<\/em>, permitiendo as\u00ed que la organizaci\u00f3n contratante acceda a serias sanciones econ\u00f3micas.<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif;\">La segunda variaci\u00f3n ocurre cuando la empresa le indica a sus funcionarios que deben realizar su inscripci\u00f3n ante una determinada instituci\u00f3n, la cual ha sido seleccionada para prestar los servicios de capacitaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif;\">En este caso la organizaci\u00f3n contratante estar\u00e1 obligada a verificar las pol\u00edticas y procedimientos de protecci\u00f3n de datos personales del encargado de tratamiento que ha sido contratado, deber\u00e1 examinar que tales pol\u00edticas est\u00e9n alineadas con las de la\u00a0 propia organizaci\u00f3n. Tal como se explic\u00f3 anteriormente, si las pol\u00edticas de tratamiento del encargado no son favorables para el empleado, la organizaci\u00f3n que busca capacitarlo no podr\u00e1 contratar con \u00e9l, so pena de ser sancionada por violaci\u00f3n de los principios de la Ley de protecci\u00f3n de Datos Personales, ya que estar\u00eda obligando al empleado a entregar sus datos para un tratamiento desfavorable a sus intereses.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif;\">Es importante tener mucho cuidado cuando contraten o autoricen capacitaciones con terceros, m\u00e1s a\u00fan cuando \u00e9stas hagan uso de plataformas educativas que pueden ser pagas o gratuitas, siendo estas \u00faltimas las que conllevan riesgos de publicidad o mensajes de correo \u00a0no deseados. \u00a0Para este caso en particular, si llegase a presentarse que por causa de la orden de una empresa a su funcionario, quien en contra de su voluntad se ve obligado a entregar sus datos personales a un tercero, se produce alg\u00fan tratamiento indebido de sus datos personales, se estar\u00eda configurando lo que se com\u00fanmente se conoce como <em>\u201ccoacci\u00f3n de tipo leg\u00edtimo\u201d; t<\/em>al coacci\u00f3n no solo es un delito con sanci\u00f3n penal que conlleva de seis meses a tres a\u00f1os de prisi\u00f3n, sino que le puede generar a la organizaci\u00f3n enormes \u00a0sanciones econ\u00f3micas.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En muchas ocasiones requeriremos contratar capacitaciones o servicios de coaching para nuestros \u00a0empleados, ello sucede porque queremos actualizarlos&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3170,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false},"categories":[17,81,51],"tags":[986,57,259,30,23,849,19,32],"class_list":["post-3142","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-datos-personales","category-empresas-y-negocios","category-regulaciones-y-normativa","tag-capacitaciones","tag-confidencialidad","tag-cumplimiento-normativo","tag-datos-personales","tag-ley-1581","tag-privacidad-laboral","tag-proteccion-de-datos","tag-seguridad-de-la-informacion"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/DP-BLOG-148.jpg?fit=1080%2C600&ssl=1","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p8dSET-OG","jetpack-related-posts":[{"id":3694,"url":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/datos-personales\/capacitaciones-indispensables-para-el-cumplimiento-normativo-pdp-en-latam\/","url_meta":{"origin":3142,"position":0},"title":"Capacitaciones indispensables para el cumplimiento normativo PDP en LATAM","author":"Juan C.","date":"octubre 16, 2025","format":false,"excerpt":"En el mundo actual, donde los datos personales fluyen m\u00e1s r\u00e1pido que nunca y las exigencias legales se vuelven m\u00e1s estrictas, capacitar al equipo de trabajo ya no es opcional. 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