{"id":1387,"date":"2023-05-18T13:13:22","date_gmt":"2023-05-18T18:13:22","guid":{"rendered":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/?p=1387"},"modified":"2023-06-29T15:07:19","modified_gmt":"2023-06-29T20:07:19","slug":"como-se-puede-garantizar-la-proteccion-de-datos-en-instituciones-medicas-y-hospitalarias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/preguntas-frecuentes-faq\/como-se-puede-garantizar-la-proteccion-de-datos-en-instituciones-medicas-y-hospitalarias\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo se puede garantizar la protecci\u00f3n de datos en instituciones m\u00e9dicas y hospitalarias?"},"content":{"rendered":"

Si se analiza concienzudamente la Ley 1581<\/strong><\/a> se podr\u00e1 concluir que, \u00e9sta plantea un n\u00famero importante de exigencias encaminadas a la\u00a0 protecci\u00f3n de datos personales, exigencias que la mayor\u00eda de veces implican renovar los enfoques tradicionales que muchas\u00a0 instituciones le han dado a la informaci\u00f3n personal que recaudan. Adem\u00e1s, un examen de\u00a0 las diversas resoluciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)<\/strong> muestra que la mayor\u00eda\u00a0 las incidencias relacionadas con protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal son producto de una ausencia o\u00a0 marginalidad en la ejecuci\u00f3n de\u00a0 procedimientos y protocolos para el tratamiento\u00a0 y seguridad de los datos, de la presencia de vulnerabilidades dentro de los procesos tecnol\u00f3gicos, de una concentraci\u00f3n de la informaci\u00f3n en cada instituci\u00f3n y\u00a0 de un enorme volumen de datos que se maneja.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0\u00bfQu\u00e9 tiene que ver lo anterior con las instituciones de salud?<\/strong><\/span><\/p>\n

De estudios a los procesos comunes en instituciones de salud\u00a0 se ha podido verificar la existencia de diversos vac\u00edos de control a la gesti\u00f3n<\/strong>,\u00a0 vac\u00edos en servicios habituales tales como\u00a0 almacenamiento, escaneo e impresi\u00f3n de documentos, manejo de las cuentas de ingreso de usuarios, movimiento de informaci\u00f3n electr\u00f3nica, v\u00ednculo de datos provenientes de centros de diagn\u00f3stico y laboratorios,\u00a0 enlaces digitales con entidades que suministran o autorizan medicamentos entre otras.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Ahora bien, con tan solo ingresar a diferentes centros de salud se podr\u00e1 detectar\u00a0 la ocurrencia de incidentes mayores y menores entre los que se encuentran: observar los monitores con los que se registra el ingreso pacientes con pantalla de cara al p\u00fablico, o acceder a las minutas de registro manual d\u00f3nde aparecen todos los datos personales de los que han ingresado previamente, o tal vez el caso de un reconocido centro de im\u00e1genes diagn\u00f3sticas<\/strong> en d\u00f3nde infinidad de pacientes esperan a ser atendidos parados justo frente a la pantalla que muestra las im\u00e1genes diagn\u00f3sticas y el balance de resultados del paciente que ha ingresado antes que ellos. Todos estos ejemplos sustentan las razones para afirmar que muchas\u00a0 instituciones de salud requieren cambios en sus procesos de tratamiento de la informaci\u00f3n personal en vista de que justo ahora, tales procesos permiten la afectaci\u00f3n de la privacidad del titular<\/strong> quien exige que se mantengan en reserva\u00a0 sus datos sensibles<\/span><\/p>\n

Frente a lo expuesto anteriormente se puede comprender por qu\u00e9 las instituciones de salud no solo tienen desaf\u00edos a nivel\u00a0 t\u00e9cnico, sino que tambi\u00e9n de tipo log\u00edstico y administrativo<\/strong>, desaf\u00edos que comprenden el\u00a0 control de acceso y la seguridad tanto de registros m\u00e9dicos como de bibliotecas de almacenamiento f\u00edsico,\u00a0 los procesos de generaci\u00f3n de pol\u00edticas de tratamiento de datos, el control de cumplimiento de protocolos,\u00a0 la organizaci\u00f3n, capacitaci\u00f3n y concientizaci\u00f3n del personal frente a la protecci\u00f3n de datos personales y el\u00a0 sistema de atenci\u00f3n a usuarios para que los mismos puedan acceder a sus\u00a0 derechos de actualizar, corregir o eliminar sus datos personales; realizando todo ello bajo las mejores pr\u00e1cticas de implementaci\u00f3n y gesti\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Con lo descrito anteriormente, es necesario establecer que cualquier instituci\u00f3n hospitalaria, cl\u00ednica, centro de diagn\u00f3stico y rehabilitaci\u00f3n, centro odontol\u00f3gico o consultorio m\u00e9dico<\/strong> est\u00e1 obligado a desarrollar un programa que administre las diferentes tareas de protecci\u00f3n de datos personales, que controle las variables de riesgo y\u00a0 que permita verificar el cumplimiento de la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal<\/strong>. Y es que se debe entender que, los datos m\u00e9dicos son de car\u00e1cter sensible y requieren una administraci\u00f3n con responsabilidad reforzada sin que importe el tama\u00f1o de la instituci\u00f3n; esa es la raz\u00f3n por la cual la SIC, en el momento de verificar cualquier irregularidad dentro de una entidad de salud, examina con rigor los procedimientos, protocolos, pol\u00edticas y sistemas de seguridad<\/strong>, buscando con ello encontrar se\u00f1ales que demuestren la responsabilidad de la gesti\u00f3n frente a los datos personales, de no existir estas se\u00f1ales se podr\u00e1 establecer que hay un desd\u00e9n y una falta de inter\u00e9s en proteger la informaci\u00f3n de cada titular lo que conlleva a una resoluci\u00f3n sancionatoria con pena administrativa y econ\u00f3mica.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s de lo anterior, hay que ser objetivos y entender que los m\u00e9todos de uso, protecci\u00f3n y retenci\u00f3n de datos han cambiado notablemente en los \u00faltimos a\u00f1os, producto de los avances tecnol\u00f3gicos y de la inform\u00e1tica avanzada, que\u00a0 el nivel de sofisticaci\u00f3n de la delincuencia y los cazadores de informaci\u00f3n personal<\/strong> ha desbordado muchas veces las capacidades t\u00e9cnicas de las empresas y que al final nuestros funcionarios son humanos y carecen de capacidad y conocimiento ilimitado.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Lo anterior conduce a nuestro deber de aceptar que sin importar su tipo, toda instituci\u00f3n est\u00e1 expuesta a innumerables amenazas y que se hace necesario implementar procedimientos que mezclen la acci\u00f3n humana con la inform\u00e1tica e incorporen mecanismos de control<\/strong> que gu\u00eden a nuestros funcionarios y que supervisen las operaciones de captura, tratamiento y almacenamiento de datos personales, todo ello\u00a0 en cumplimiento de los establecido por la Ley.\u00a0<\/span><\/p>\n

Adicionalmente debemos ser conscientes que la privacidad y la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal es un derecho al que tiene acceso un titular<\/strong>\u00a0 y este requiere de acciones administrativas no opcionales, es decir que se realizan o se realizan, de lo contrario la instituci\u00f3n que falle se expondr\u00e1\u00a0 a diverso tipo de sanciones que en muchos casos son bastante severas.<\/span><\/p>\n

Un consultor especializado en protecci\u00f3n de datos personales indicar\u00e1 a la instituci\u00f3n m\u00e9dica c\u00f3mo catalogar adecuadamente los archivos, ayudar\u00e1 al desarrollo de Pol\u00edticas de Administraci\u00f3n y gesti\u00f3n de datos, guiar\u00e1 en temas de seguridad, tratamiento de la informaci\u00f3n, registros electr\u00f3nicos y alojamiento en la nube y lo instruir\u00e1 para que pueda generar conciencia en el personal sobre la importancia de la PDP; as\u00ed usted adem\u00e1s de cumplir con la normativa dispondr\u00e1 de est\u00e1ndares administrativos que mejoren todos sus procesos.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Si se analiza concienzudamente la Ley 1581 se podr\u00e1 concluir que, \u00e9sta plantea un n\u00famero importante de exigencias…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1388,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false},"categories":[17,16],"tags":[240,20,9,21,69],"class_list":["post-1387","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-datos-personales","category-preguntas-frecuentes-faq","tag-centros-hospitalarios","tag-cumplimiento","tag-derecho-a-la-proteccion-de-datos","tag-legal","tag-titulares"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1-5.png?fit=906%2C403&ssl=1","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p8dSET-mn","jetpack-related-posts":[{"id":548,"url":"https:\/\/dataprotected.com.co\/blog-proteccion-de-datos\/preguntas-frecuentes-faq\/por-que-la-superintendencia-podria-multar-a-las-empresas-en-temas-de-proteccion-de-datos-personales\/","url_meta":{"origin":1387,"position":0},"title":"\u00bfPor qu\u00e9 la Superintendencia podr\u00eda multar a las empresas en temas de protecci\u00f3n de datos personales?","author":"Oscar Ordo\u00f1ez","date":"agosto 22, 2022","format":false,"excerpt":"PREVINIENDO MULTAS POR FALLAS EN LA PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) debe imponer sanciones producto de violaciones de las normas de protecci\u00f3n de datos personales establecidas en la Ley 1581 de 2012. 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